Капельная кофеварка Uno FG121811, черный
Нет в наличии
Нет в наличии
-
Роман
11 октября 2025
Ответ продавца
Роман, добрый день! Мы сожалеем, что покупка вас не порадовала. Из вашего отзыва мы не совсем поняли, что не так с капельной кофеваркой. Были бы вам признательны, если бы вы рассказали об этом более подробно. Если она не включается, возможно неисправна розетка. Попробуйте подключить прибор к другой розетке. Также может не хватать напряжения, если кофеварка подключена через удлинитель. Также проверьте, в каком положении находится кнопка вкл/выкл. Если кофеварка включена, на кнопке должен гореть индикатор включения. Обращаем ваше внимание, что кофеварка Moulinex Uno FG121811 оснащена функцией автоотключения. Она автоматически отключается через 30 минут после завершения цикла приготовления кофе. При автоматическом отключении кнопка вкл/выкл остается в положении «I» (включено). Чтобы снова приготовить кофе, нужно переключить кнопку в позицию «O» (выключено), а затем снова включить. Эта информация отражена в инструкции по эксплуатации. Если вы все делаете правильно, но кофеварка все равно не работает, нужно обратиться в авторизованный сервис Moulinex для диагностики и ремонта. Кофеварка имеет 2 года гарантии на производственный брак. Надеемся, что ваша ситуация разрешится наилучшим образом. Хорошего дня! Консультант Светлана.
-
Анна
25 сентября 2025
Ответ продавца
Анна, здравствуйте! Сожалеем, что покупка порадовала вас не в полной мере. Ранее мы не сталкивались с обращениями по поводу неудобства кувшина для кофе. Вся конструкция кофеварки разработана с учётом качественного и комфортного приготовления напитка. Очень надеемся на то, что через некоторое время вы полностью привыкнете к функциональности прибора, и эксплуатация будет только радовать. Хорошего дня и вкусного ароматного кофе. Эксперт Лариса.
-
Анна
24 сентября 2025
Ответ продавца
Анна, здравствуйте. Сожалеем, что кофеварка показалась неудобной. Конструкция отвечает стандартам для таких устройств и обеспечивает долгий срок службы техники. Она оснащена противокапельной функцией. Это означает, что вы можете извлечь кувшин с кофе до того, как завершится процесс приготовления. Если вы видите остаточные капли кофе, которые подавались в кувшин до момента, как он был вынут, это абсолютно нормальное явление. Воспользуйтесь кухонной салфеткой, чтобы убрать их с поверхности. Если подача кофе не прекращается, то убедитесь, что кувшин стоял на подставке до включения кофеварки и был правильно размещен. По поводу капель при наливании в чашку отметим, что указанный вами нежелательный эффект возникает с любой ёмкостью при слишком медленном и осторожном наливании. Современная физика называет это как «эффект чайника». Для комфортного использования очень важно не превышать объем жидкости и выливать кофе из кувшина не слишком медленно. Вероятно, удобство отсека для кофе является делом привычки. Надеемся, вы быстро освоитесь с новой техникой и применение будет комфортным. Как подтверждение качества Moulinex предоставляет на кофеварку гарантию 2 года при условии правильной эксплуатации, поэтому вы можете быть уверены в надежности приобретения. Желаем хорошего дня. Эксперт Любовь.
-
Владимир
30 августа 2025
Ответ продавца
Владимир, приветствуем! Нам искренне жаль, что произошла такая ситуация. Хотим отметить, что все наши кофеварки изготавливаются из качественных материалов, поэтому мы предоставляем гарантию 2 года от производственных дефектов. Если вы уверены в том, что не было механических повреждений, то вы можете обратиться в авторизованный сервисный центр для диагностики и ремонта. Желаем вам скорейшего решения этого вопроса. Приятного дня. Эксперт Мария.
-
Людмила
30 августа 2025
Ответ продавца
Людмила, добрый день! Мы сожалеем, что вы столкнулись с такой ситуацией. Хотим отметить, что кофеварка Moulinex Uno FG121811 имеет функцию автоотключения. Она автоматически отключается через 30 минут после
завершения цикла приготовления кофе. При автоматическом отключении кнопка вкл/выкл остается в положении «I» (включено). Чтобы снова приготовить кофе, нужно переключить кнопку в позицию «O» (выключено), а затем снова включить. Эта информация отражена в инструкции по эксплуатации. Если вы все делаете правильно, но кофеварка не включается, попробуйте подключить ее к другой розетке. Также может не хватать напряжения, если кофеварка подключена через удлинитель. Если розетка исправна и кофеварка, по-прежнему, не включается, нужно обратиться в авторизованный сервис Moulinex для диагностики и ремонта. Кофеварка имеет 2 года гарантии на производственный брак. Надеемся, что ваша ситуация разрешится наилучшим образом. Хорошего дня! Консультант Светлана.
-
Светлана
11 августа 2025
Ответ продавца
Светлана, здравствуйте! Сожалеем, что покупка не порадовала. Мы поставляем свою продукцию партнёрам только новой, в идеальном состоянии. Но при хранении и при транспортировке конечному потребителю возникают разные непредвиденные обстоятельства, на которые мы не всегда можем повлиять. Поэтому рекомендуем внимательно проверять товар перед получением на соответствие комплектации, целостность упаковки и отсутствие механических повреждений. Так вы сможете сразу отказаться от покупки, если вас что-то не устроит, и оформить новый заказ. Хорошего дня. Эксперт Лариса.
-
Галина
10 июля 2025
Ответ продавца
Галина, здравствуйте. Сожалеем, что покупка не оправдала ваши ожидания. Отметим, что корпус кофеварки изготовлен из прочного полимера, который абсолютно безопасен для вашего здоровья и обеспечивает долгий срок службы прибора. Хорошего дня! Эксперт Анастасия
-
Дмитрий
10 июня 2025
Ответ продавца
Здравствуйте, Дмитрий! Мы искренне сожалеем, что упаковка товара пришла в ненадлежащем состоянии. Понимаем, как это могло испортить общее впечатление от покупки. Качество доставки является для нас важным аспектом, и мы работаем с партнерами над его улучшением. Надеемся, что кофеварка сможет принести вам радость при использовании. Благодарим за ваш отзыв.
-
Мария
27 мая 2025
Ответ продавца
Мария, добрый день. Нам очень жаль, что коробка пришла к вам в таком виде. Товары Moulinex отправляются со склада только в оригинальной упаковке и в идеальном состоянии. Дальнейшее решение о дополнительной транспортировочной упаковке принимает продавец. К сожалению, во время хранения и транспортировки могут случаться непредвиденные ситуации. Мы всегда рекомендуем внимательно проверять товар при получении. Приносим извинения за качество работы партнеров и надеемся, что кофеварка будет для вас незаменимым помощником на кухне. Хорошего дня. Эксперт Вадим.
-
Жанна
17 февраля 2025
Ответ продавца
Добрый день, Жанна! Благодарим за великолепный отзыв! Очень приятно узнать, что приобретенная капельная кофеварка полностью оправдала ожидания. Желаем приятного использования!
Все отзывыЧерный
черный
черный
черный
черный
black
черный
черный
черный