- Отзывы 94
- Вопросы 13
-
Дарья 18 сентября
Здравствуйте! Если хочу купить 30 штук, будет скидка? В каком размере?
Ответ продавца 24 сентябряЗдравствуйте! Скидку не предоставляем
-
Дарья 07 декабря 2025
Здравствуйте! А когда эта игра снова появится?
Ответ продавца 08 декабря 2025Здравствуйте! К сожалению, сейчас затрудняемся ответить когда будут поставки. Рекомендуем добавить наш магазин в любимые бренды, или саму игры в избранное, нажав на сердечко, вы всегда будете в курсе всех новинок и поступлений.
-
16 ноября 2025
день добрый,подскажите пожалуйста хотим заказать 22 ед,для сада .в каком виде придут ,именно транспортировка интересует .Ранее заказывала количество пришло по штучно то есть в разных коробках в пункте выдачи пришлось искать ...спасибо за ответ
Ответ продавца 17 ноября 2025Здравствуйте! Спасибо за проявленный интерес к продукции, выпускаемой нашей компанией. Товар от производителя большими объемами в заводской упаковке доставляется на склад маркетплейса. Дополнительной упаковкой и доставкой товара до покупателя занимается служба доставки Wildberries. С уважением и заботой, бренд Десятое королевство.
-
Эльвира 13 ноября 2025
Здравствуйте! Как можно получить сертификат? Хотим закупить подарки детям в сад
Ответ продавца 13 ноября 2025Здравствуйте! Сертификаты на всю продукцию "Десятого королевства" Вы можете посмотреть и скачать на официальном сайте производителя который указан на коробке .
-
Анна 02 ноября 2025
у Нас тоже получается на хватает 3 карточек. к сожалению полиэтиленовую упаковку со штрихкодом уже выбросили. можно вернуть без нее.
Ответ продавца 05 ноября 2025Здравствуйте. Благодарим за проявленный интерес к продукции, выпускаемой нашей компанией. Вы имеете право на возврат в течении 14 дней с момента покупки. С уважением и заботой, бренд Десятое королевство.
-
Наталья 26 февраля 2025
а есть такая же только с большим количеством карточек?
Ответ продавца 27 февраля 2025Здравствуйте! весь ассортимент можете посмотреть у нас на сайте
-
06 декабря 2024
добрый день! новогодний дубль будет еще?
Ответ продавца 10 декабря 2024Здравствуйте! К сожалению, сейчас затрудняемся ответить когда будут поставки. Рекомендуем добавить наш магазин в любимые бренды, или саму игры в избранное, нажав на сердечко, вы всегда будете в курсе всех новинок и поступлений.
-
27 марта 2024
почему вы не отвечаете на вопры?
Ответ продавца 28 марта 2024Здравствуйте! Ответили на Ваш вопрос.
-
27 марта 2024
пришла коробка вся мята, из 20 карточек 10. К сожалению игру забирал муж и в пункте выдачи не проверил. Прошу сообщить контакты менеджера,чтобы я смогла связаться с ним.
Ответ продавца 28 марта 2024Здравствуйте! Сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с данной ситуацией. Так как доставкой товара занимается служба логистики Wildberries, то мы, к сожалению, не можем контролировать соблюдение всех условий хранения и транспортировки. Просим Вас оформить заявку на возврат по браку через личный кабинет.
-
24 марта 2024
Ужасная упаковка! Игра пришла скрытая, коробка мятая. Вместо 20 карточек в коробочке оказалось только 13...
Ответ продавца 25 марта 2024Здравствуйте! Сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с данной ситуацией. Доставкой товара занимается служба логистики Wildberries.
-
06 марта 2024
На плохое состояние неупакованной коробки люди жаловались ещё в декабре прошлого года. А воз и ныне там.
Ответ продавца 07 марта 2024Здравствуйте. Мы постепенно переходим на доставку товаров в заводской упаковке. Цель - заменить картонные коробки, плотные пакеты на более экологичный вариант, минимизировав количество упаковки. Рекомендуем проверять заказ при получении, если что-то будет не так, то от товара можно сразу отказаться. Желаем, чтобы будущие покупки приносили только радость!
-
06 марта 2024
Почему игра приходит без упаковки в мятой и порванной коробке? По виду игрой пользовались года два-три, а потом решили продать. Почему номер заказа пишут прямо на коробке? А если это покупается в подарок?
Ответ продавца 06 марта 2024Здравствуйте. Благодарим Вас за проявленный интерес к продукции, выпускаемой нашей компанией. Мы рекомендуем покупателям оформлять заявку на брак в ПВЗ, чтобы убрать товар с продажи. Доставкой товара покупателю занимается служба доставки Wildberries. Жаль, что служба доставки была недостаточно нежна и аккуратна. Мы обязательно донесем информацию до сервиса доставки WB, так как именно на этом участке повреждается целостная упаковка производителя. С уважением и заботой, бренд Десятое королевство.
-
23 февраля 2024
Добрый день! Звери будут?
Ответ продавца 24 февраля 2024Здравствуйте. Товар поступит в продажу в ближайшее время. Рекомендуем добавить наш магазин в любимые бренды, или саму игры в избранное, нажав на сердечко, вы всегда будете в курсе всех новинок и поступлений.